Política de Privacidade
Na PTEX Borrachas Automotivas, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso e-commerce.
1. Coleta de Informações
Coletamos os seguintes tipos de informações:
Informações Pessoais: Nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e dados de pagamento fornecidos durante o processo de compra.
Informações de Navegação: Dados coletados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e duração da visita, através de cookies e ferramentas similares.
2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações para:
- Processar e entregar pedidos realizados em nossa loja;
- Melhorar sua experiência no site, personalizando conteúdos e ofertas;
- Gerenciar comunicações, incluindo respostas a consultas e envio de e-mails promocionais (com a possibilidade de optar por não recebê-los);
- Garantir a segurança e prevenção de fraudes.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados com terceiros apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços que auxiliam na operação do site, como empresas de logística, processamento de pagamentos e marketing;
- Autoridades legais, quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.
4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para:
- Reconhecer você em suas visitas futuras;
- Armazenar suas preferências e melhorar sua experiência;
- Realizar análises de desempenho do site.
Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode impactar o funcionamento do site.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é totalmente segura, e não podemos garantir a segurança absoluta.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais;
- Revogar seu consentimento para o processamento de dados;
- Solicitar a portabilidade de seus dados, conforme aplicável.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [contato@ptexborrachas.com.br].
7. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Notificaremos sobre mudanças significativas através de nosso site ou por outros meios apropriados.
8. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato:
- E-mail: contato@ptexborrachas.com.br
- Endereço: R. Roque Plínio de Carvalho, 17 – Porto Feliz – SP, 18542-052
Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações aplicáveis no Brasil.
Data da última atualização: 10 de Dezembro de 2024